Pregunta por correo electrónico sobre 15 años de garantía para los ionizadores de agua Aquion, enviada a Aquion el 11 de julio de 2016
Hola Sra. T.,
Sólo quería saber eso.
Ahora le has dado a todos los dispositivos una garantía de 15 años, ¿todavía tienes que ser el mismo cliente que está registrado contigo en el sistema?
Gracias, Atentamente, Yasin Akgün.
Respuesta de Aquion el 11 de julio de 2016:
Estimado Sr. Akgün,
Un cliente recibe la garantía total de 15 años después de devolvernos la tarjeta de garantía.
Lamentablemente, no es posible una transferencia de garantía para ventas privadas.
Atentamente
S T
Pregunta de Yasin Akgün el 23 de julio:
Gracias por su respuesta Sra. T.,
Y la tarjeta de garantía hay que enviarla a la red Aquion / Salux dentro de las 2 primeras semanas después de la compra, ¿verdad? ¿O es posible en una fecha posterior?
Gracias, Atentamente, Yasin Akgün.
Respuesta de la Sra. T. el 23 de julio:
Estimado Sr. Akgün,
El plazo para devoluciones es de 4 semanas desde la fecha de compra.
Atentamente
Sandra Tippe
